Bestellen
Plaats uw bestelling ten laatste 3 dagen op voorhand tot ruim een week voor grote bestellingen zoals bogen.
Tijdens drukkere periodes kunnen wij helaas geen garantie geven dat we aan een ballondecoratie kunnen werken, we doen echter ons 
best om dit passend te maken in onze agenda.

Om teleurstelling te voorkomen raden we aan uw bestelling z.s.m. vast te leggen.

Betaling
Wij vragen altijd 50% voorschot om uw bestelling vast te leggen. 
Bij last minute bestellingen (tot 7 dagen voor het evenement) vragen wij een betaling van het volledige bedrag.

Leveren
Op aanvraag kunnen de ballondecoraties op locatie geleverd worden.
Wij werken met zeer flexibele leveringsuren.​

Waarborg
Voor sommige decoraties zoals bogen, pilaren en tafeldecoraties maken wij gebruik van een constructie.
Wij vragen een cash borg voor de constructie die u terug ontvangt zodra wij de constructies terug ontvangen. 

Garantie
Indien wij een bestelling komen leveren bieden wij garantie tot het moment  dat wij vertrekken, daarna hebben wij helaas geen invloed op wat er gebeurd met de 
ballondecoraties. 
Wanneer u een bestelling komt ophalen bieden wij garantie tot aan uw voertuig. 

Op onze infopagina over ballonnen proberen wij u zo goed mogelijk te informeren over de houdbaarheid van de ballonnen.